Agent.e d’établissement (12 mois)

Administration

Tu cherches un emploi stimulant dans un milieu convivial et dynamique? Tu souhaites contribuer à ta communauté? Le CSC Vanier, c’est d’abord une équipe passionnée, composée d’une centaine de personnes issues de communautés, de professions et d’expériences de vie diversifiées, œuvrant à un objectif commun : offrir des services à la communauté de Vanier et ses environs, afin de renforcer le mieux-être et la qualité de vie des personnes. Le CSC Vanier, c’est aussi un employeur flexible, ouvert et bienveillant qui se fonde sur les plus hauts standards en termes d’équité, de diversité et d’inclusion.

NATURE DU TRAVAIL

Le/la candidat.e sélectionné.e devra comprendre et appuyer la mission du CSC Vanier (Centre des services communautaires Vanier) et d’IRCC (Citoyenneté, immigration et Réfugié Canada) ainsi que travailler auprès des immigrants éligibles aux services d’établissement fédéraux. La personne retenue devra posséder de bonnes habiletés de communication interpersonnelle, d’excellentes habiletés organisationnelles ainsi que des compétences culturelles exceptionnelles. 

Sous la supervision du coordonnateur des services d’établissement, l’agent.e d’établissement est responsable de faciliter le processus d’intégration socio-économique des personnes nouvellement arrivées au Canada.

RESPONSABILITÉS

  • Accueillir les clients et procéder à une évaluation de leurs besoins en établissement et déterminer avec eux les démarches nécessaires;
  • Travailler avec les clients pour élaborer un plan d’établissement pouvant faciliter leur intégration;
  • Aiguiller les clients éligibles aux services appropriés;
  • Renseigner et orienter les clients éligibles afin de les assister avec les problématiques de la vie quotidienne;
  • Animer des ateliers et des séances de groupe;
  • Faire du travail de proximité auprès des clients éligibles et des pourvoyeurs de services;
  • Faire de la gestion de cas individuels et tenir les dossiers des clients à jour;
  • Comptabiliser les données des clients dans le système en place et rédiger des rapports en conséquence;
  • Aider les clients éligibles à avoir accès aux services requis (interprétation et traduction);
  • Participer à des réunions et à des activités pour la promotion d’une meilleure compréhension des problématiques des nouveaux arrivants.
  • Recruter des bénévoles pour les programmes de connexion communautaire, organiser des séances d’orientation pour les bénévoles recrutés; encadrer les bénévoles impliqués ;
  • Participer à des réunions communautaires, des foires pour promouvoir le programme;
  • Organiser des sorties socioculturelles pour l’ensemble de la clientèle nouvelle arrivante.

CE QU’ON AIMERAIT TROUVER CHEZ TOI

  • Avoir un diplôme universitaire en travail social ou domaine connexe;
  • Avoir trois ans d’expérience en intervention auprès des nouveaux arrivants;
  • Avoir de l’expérience en milieu communautaire;
  • Avoir de l’expérience à travailler avec une clientèle multiculturelle;
  • Connaître les besoins et les particularités de la communauté desservie;
  • Connaître les ressources communautaires disponibles dans le secteur Vanier ainsi que dans la ville d’Ottawa;
  • Capacité d’établir et de maintenir d’excellentes relations interpersonnelles;
  • Leadership et capacité de travailler dans une équipe multiculturelle;
  • Bonnes habiletés d’intervention de crise;
  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité d’établir des priorités et de respecter les délais fixés;
  • Être dynamique, professionnel et faire preuve d’initiative;
  • Être capable d’initier des activités socio-culturelles qui répondent aux besoins des clients;
  • Être capable d’animer des ateliers et des séances de groupes;
  • Compétences informatiques pour travailler avec Windows, Internet, MS Office et différentes bases de données;
  • Avoir d’excellentes compétences de communication écrites et parlées en français et en anglais;
  • Maîtrise d’une ou de plusieurs autres langues est un atout ;

CE QUE TU VAS AIMER CHEZ NOUS (entre autres…)

  • Un horaire qui te permet de concilier vie professionnelle et personnelle.
  • Contrat permanent.
  • Ambiance qui favorise la collaboration, les échanges et les fous rires.
  • Assurances collectives et programme d’aide aux employé.es en vigueur immédiatement à ton embauche. 
  • Contribution de 5 % du CSC Vanier à ton RÉER.
  • Salaire annuel allant de 53 770 $ à 65 636 $, selon ton expérience. 
  • En plus de tes 4 semaines de vacances, 3 journées de congé personnel, 15 journées de maladie et 13 journées fériées par année. 
  • Des formations professionnelles offertes régulièrement en lien avec une multitude d’habiletés transférables. 
  • Horaire d’été avec heures réduites et fermeture du Centre à l’heure du dîner.  
  • Accès à un stationnement sous-terrain chauffé et sécurisé ou stationnement extérieur à très faible coût.
  • Des bureaux au cœur de Vanier, un quartier qui abonde de petits cafés, de bons restaurants de parcs et d’espaces verts pour l’heure de pause!

POUR POSTULER

Tu as jusqu’au 19 juillet 2024 pour postuler par courriel à Rh-eta@cscvanier.com.

  •  Ton CV
  • Une lettre de motivation

*Les candidatures seront analysées au fur et à mesure qu’elles seront reçues.